3 semestres + prácticas profesionales
Master in Digital Marketing & CRM
Panorama
El Máster Especializado en Digital Marketing & CRM es un programa de un año completo impartido en Inglés. Ofrece una oportunidad única para ampliar sus conocimientos tanto en Marketing Digital como en CRM (Customer Relationships Management).
El objetivo principal del programa es preparar a futuros marketing managers/administradores en estos dos campos innovadores que complementarán su perfil profesional.
A través de la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos, los estudiantes podrán convertirse en profesionales capaces de mejorar exponencialmente una estrategia de marketing digital mediante la capitalización de los datos del cliente. Los estudiantes adquirirán y comprenderán, igualmente, los fundamentos involucrados con la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
QS Business Masters Rankings 2024: IÉSEG ocupa el 30° a nivel mundial para el máster especializado Master in Digital Marketing & CRM.
Prólogo del Director

Dr. Nico HEUVINCK
Internet ha cambiado enteramente la práctica del mercadeo y se ha dirigido hacia la adquisición de nuevas formas de comunicación y comercialización: la economía digital. Hoy en día, la comunicación en línea y la construcción de relaciones con clientes potenciales a largo plazo, son las prioridades esenciales para los profesionales que desean dedicarse al mercadeo. Un mercadeo en línea exitoso con los clientes no solo incrementará la competitividad de la empresa, sino también su rendimiento. El Máster Especializado en Digital Marketing & CRM proporciona una oportunidad única para perfeccionar tus conocimientos tanto en el mercadeo digital como en la administración de relaciones con los clientes.
Master in Digital Marketing & CRM – Panorama
Ventajas del Programa
- Programa especializado e innovador diseñado por expertos académicos y de la industria
- Un enfoque interactivo que integra a académicos y profesionales
- La posibilidad de obtener diferentes certificados de Google, HubSpot, Hootsuite
- Exposición a tecnologías y software de vanguardia como Salesforce, SPSS, Python, Mention, Mailchimp y muchos otros
- La oportunidad de participar en el desarrollo de la tienda web
- Una colaboración con Le Wagon, una de las principales escuelas internacionales de codificación
Perspectivas de Carrera
Hoy en día, el entorno empresarial requiere competencia en marketing digital y CRM. Este programa innovador ha sido diseñado por expertos con el fin de enseñar los fundamentos de las prácticas de negocios en línea. Los graduados se vuelven expertos en técnicas nuevas para optimizar las estrategias de comunicación y mejorar la relación con los clientes.
Las oportunidades de carrera en diversos puestos incluyen :
- Business Development Analyst
- Community Manager
- CRM Data Analyst
- CRM Specialist
- Digital Marketing Specialist
- Growth Marketing Specialist
- Marketing Manager
- Product Manager
- Web Campaign Specialist