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Managers : comment transformer la diversité en un avantage concurrentiel ?

Les recherches ont montré que la diversité culturelle, qu’elle soit nationale, liée au genre, à l’âge, au handicap, à l’orientation sexuelle ou à la neurodivergence, pour n’en citer que quelques-unes – peut améliorer la performance organisationnelle. Cependant, elle peut aussi engendrer des frictions ou des malentendus sur le lieu de travail. Selon Grant DOUGLAS, le secret pour résoudre ce paradoxe de la diversité est de passer de la simple promotion de la diversité à la construction active d’une culture d’inclusion.