Programme du Master in Strategy and Digital Transformation

Ce cours repose sur un jeu de simulation de gestion d’entreprise qui intègre les domaines fonctionnels de la production, du marketing, de la logistique, de la finance et de la stratégie. Il sensibilise les participants à ce qu’implique la conduite d’une entreprise du point de vue de la direction générale.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Comprendre comment concevoir et mettre en œuvre une stratégie pour différents types de marchés

Interpréter et prévoir les situations de marché et les résultats financiers, puis les traduire en décisions orientées vers les objectifs

Analyser des problèmes, trouver des solutions et prendre des décisions dans un contexte marqué par le changement

Reconnaître les interactions entre les différentes entreprises et les parties prenantes externes dans un environnement complexe et interdépendant

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Comprendre les principales théories de la stratégie et les appliquer aux organisations qui évoluent sur des marchés de plus en plus mondialisés

Répondre à la question : « Qu’est-ce qui détermine le succès ou l’échec des entreprises à travers le monde ? »

Mieux comprendre le processus de décision qui sous-tend la gestion stratégique des affaires internationales

Utiliser le « trépied stratégique » pour analyser la stratégie selon une approche fondée sur l’industrie, les institutions et les ressources

Identifier les défis et les opportunités que la mondialisation des marchés représente pour les entreprises, et en débattre

Comprendre les activités, les objectifs et les responsabilités des organisations actives dans un environnement mondial

Être davantage sensibilisés aux sujets liés aux ESRS, comme la pertinence de la RSE pour les entreprises présentes sur les marchés internationaux, le triple bilan et la théorie des parties prenantes

La transformation numérique est le processus qui consiste à faire passer une organisation d’une approche traditionnelle à de nouvelles façons de travailler et de penser, grâce aux technologies numériques, sociales, mobiles et émergentes. Ce cours présente aux étudiants ses éléments essentiels, ses résultats et ses ramifications, au sein des organisations et au-delà.

Il offre à la fois des perspectives théoriques et pratiques et des éclairages sur la nature de la transformation numérique, son processus et sa valeur.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Définir la transformation numérique et expliquer ses moteurs, ses défis et ses avantages pour les entreprises et la société

Identifier et évaluer le degré de préparation et de maturité d’une organisation face à la transformation numérique

Évaluer les résultats et les impacts des initiatives de transformation numérique sur la performance, la compétitivité et la durabilité d’une organisation

Comparer et mettre en regard l’impact transformateur des différentes technologies numériques qui permettent la transformation numérique, comme l’intelligence artificielle, l’analyse de données et le cloud computing

Analyser de manière critique des cas réels d’initiatives de transformation numérique réussies ou ayant échoué dans différents secteurs et industries

Ce cours permet aux étudiants de comprendre les implications et les opportunités, pour la stratégie d’entreprise, des technologies émergentes comme la blockchain, le big data, l’IoT, l’automatisation et l’intelligence artificielle, ainsi que les enjeux économiques, éthiques et sociétaux qu’elles soulèvent.

Le cours porte sur plusieurs outils juridiques de protection des biens immatériels, en particulier les droits de propriété intellectuelle. Plus précisément, il vise à expliquer quelles formes de protection peuvent s’appliquer à un bien immatériel et quels en sont les avantages et les coûts respectifs, afin que son propriétaire puisse réfléchir de manière stratégique.

Le cours aborde trois questions :

Comment protéger votre marque ?

Comment protéger votre innovation ?

Comment protéger votre créativité et les initiatives qui y sont liées ?

Comprendre le changement : les étudiants prennent conscience que le changement est un défi majeur, tant au niveau personnel qu’organisationnel, mais qu’il peut être géré.

Diagnostiquer le contexte du changement : en travaillant ensemble à l’aide de modèles, les étudiants apprennent à repérer les principales difficultés que rencontrent les managers et les équipes lors des programmes de changement, et à comprendre la meilleure façon de relever ces défis.

Planifier l’intervention de changement : les étudiants se concentrent sur des actions pratiques, qui les aident à comprendre que, même si le changement est un défi constant touchant différents niveaux (personnel, culturel, organisationnel), il est important d’y répondre de manière concrète.

Communication et changement (gérer la résistance) : dans la dernière partie du cours, les étudiants examinent les capacités que les managers et les organisations doivent développer pour devenir plus agiles et mieux préparés à faire face au changement.

Diriger et gérer le changement continu : quelles compétences les managers doivent-ils posséder pour mener à bien des programmes de changement ?

Ce cours offre aux étudiants diverses occasions de découvrir les enjeux économiques et stratégiques actuels portés par les systèmes d’information (SI). Il couvre les thèmes suivants : entreprise en réseau, business analytics, mise en œuvre des SI et stratégies SI.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Analyser les dernières tendances des phénomènes portés par les SI et leurs impacts organisationnels, mondiaux et sociétaux

Évaluer de manière critique les impacts stratégiques des mises en œuvre de SI

Identifier les enjeux critiques des défis liés aux SI et proposer des solutions possibles

Contribuer aux discussions stratégiques sur les rôles des systèmes d’information dans les organisations

Ce cours propose une introduction au marketing international. Les thèmes abordés comprennent le contexte du marketing international, le processus de sélection des marchés internationaux potentiels, les différentes stratégies d’entrée sur le marché, l’élaboration de la stratégie de marketing international et le débat entre standardisation et adaptation lors de la conception du mix marketing international.

En plus des cours magistraux, le cours comprend des études de cas (vidéo) dans lesquelles les étudiants appliquent de manière critique les concepts abordés en classe et proposent leurs propres solutions à divers problèmes et situations réels. Enfin, ils réalisent un projet de groupe qui applique ces concepts à une entreprise internationale de leur choix. Une approche active, interactive et critique est essentielle dans ce cours.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Rechercher, identifier et analyser efficacement les informations relatives aux opportunités des marchés mondiaux

Réaliser une analyse de l’attractivité d’un marché

Déterminer les stratégies d’entrée sur le marché appropriées

Élaborer une stratégie de marketing mondial

Concevoir des programmes marketing adaptés aux marchés étrangers

L’objectif de ce cours est de donner aux étudiants les outils nécessaires pour créer et entretenir des relations commerciales internationales fructueuses grâce à des processus de négociation visant à atteindre des résultats mutuellement satisfaisants. Le cours est axé sur les thèmes suivants : les contextes et stratégies de négociation distributive et intégrative, l’influence de la culture dans la stratégie de négociation et un aperçu de la complexité des négociations internationales. Dans l’ensemble, il vise à fournir des concepts clés et des grilles d’analyse utiles dans divers contextes professionnels, en particulier dans des contextes interculturels.

Le cours associe des apports théoriques à des exercices d’application et à des jeux de rôle réalistes. Les discussions en classe s’appuient sur les performances des étudiants lors des exercices, et les concepts sont illustrés par l’expérience du groupe en matière de négociation. Des discussions actives en classe permettent aux étudiants de s’approprier les concepts et de les relier à leur expérience passée.

L’objectif de ce cours est de développer les compétences analytiques nécessaires pour réaliser des investissements d’entreprise en matière de décisions financières et d’analyse des risques. Le cours examine diverses théories et mobilise les concepts de valeur actuelle, de coût d’opportunité du capital, d’analyse des flux de trésorerie actualisés, de budgétisation des investissements, de structure du capital et de décisions de financement des entreprises, ainsi que les questions de gouvernance d’entreprise et de contrôle.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Comprendre les concepts des états financiers

Calculer et utiliser les ratios financiers

Comprendre le concept de valeur temps de l’argent et de risque

Sélectionner des projets d’investissement créateurs de valeur

Évaluer le coût du financement d’un projet ou d’une entreprise

Évaluer la valeur de la fiscalité dans les décisions de financement

Ce cours apporte aux étudiants les connaissances et le regard critique nécessaires pour faire face aux défis de durabilité et d’éthique que rencontrent les organisations dans un environnement mondial en évolution rapide.

Sa première partie présente les grands enjeux de durabilité qui touchent les entreprises, dont :

Le changement climatique

L’érosion de la biodiversité

La justice sociale

Les conditions de travail

Les chaînes d’approvisionnement mondiales

Les étudiants découvrent les concepts, les cadres, les outils et les normes qui permettent d’évaluer les impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), et explorent comment les organisations peuvent repenser leur stratégie et transformer leur modèle d’affaires pour accompagner les transitions vers la durabilité. Tout au long du cours, ils réfléchissent de manière critique aux limites écologiques, aux responsabilités envers les parties prenantes et au rôle éthique de l’entreprise pour faire progresser le développement durable.

La seconde partie du cours porte sur des applications propres à chaque programme de master.

À l’issue du cours, les étudiants seront capables d’évaluer de manière critique les défis de durabilité et d’éthique, d’appliquer les cadres ESG et le raisonnement éthique pertinents aux décisions de l’organisation, et de proposer des solutions concrètes qui contribuent à des pratiques d’entreprise durables.

Des cours de langues crédités, de tous niveaux, font partie du programme. Le français est obligatoire pour les étudiants non francophones.

Les étudiants de langue maternelle française peuvent choisir une autre langue (chinois, espagnol, allemand ; liste susceptible d’évoluer).

Les transformations agiles des entreprises sont au cœur des défis auxquels sont confrontées les entreprises clientes, d’autant plus dans un contexte de changement croissant, complexe et ambigu. Ce cours permet de comprendre les défis liés aux transformations et leurs implications opérationnelles, tout en donnant aux étudiants la possibilité d’acquérir une perspective de conseil et d’obtenir la certification SAFe SA.

L’utilisation du big data dans la prise de décision devient essentielle à la réussite des entreprises dans plusieurs domaines. Appliquer l’analyse du big data à la prise de décision organisationnelle exige des connaissances interdisciplinaires : des connaissances techniques pour le stockage et la manipulation des données, des connaissances analytiques sur la manière de transformer, d’analyser et de présenter les données, et des connaissances organisationnelles sur le fonctionnement des processus décisionnels managériaux.

Le cours initie les étudiants à l’analyse du big data dans cette perspective interdisciplinaire. Ils apprennent à décomposer un problème de big data en un problème de collecte, d’analyse et de présentation des données, en adoptant des méthodologies adéquates.

Les étudiants apprennent ce qu’est le big data, et ce qu’il n’est pas. Ils comprennent quelles sont les principales sources dont il est issu et explorent les opportunités et les défis liés à son utilisation pour aider les organisations à générer des connaissances à partir de l’information et à rendre la prise de décision plus efficace.

Alliant théorie et applications pratiques, le cours implique activement les étudiants dans le cadrage de problèmes de big data, la conception d’une stratégie big data et, enfin, la maîtrise de la conception d’un tableau de bord interactif permettant de visualiser et de présenter les données aux parties prenantes concernées. À la fin du cours, les étudiants devraient être capables d’aborder des problèmes de science des données à grande échelle avec créativité et initiative.

Si l’innovation technologique, l’innovation de produits ou de services et même l’innovation de processus sont souvent enseignées, c’est l’innovation en matière de modèles économiques qui est le moteur de la croissance de nombreuses entreprises. Qu’il s’agisse de décomposer les modèles économiques en leurs composantes fondamentales, d’analyser les modèles actuellement utilisés dans certains secteurs ou de synthétiser de nouveaux modèles à partir de modèles existant dans divers secteurs, ce cours vise à placer l’innovation en matière de modèles économiques au centre de la création de valeur.

Le cours offre une vue d’ensemble du marketing numérique et de ses outils. Il aborde notamment l’analyse des données numériques : analyse et reporting (SEO, SEA) et optimisation/automatisation (SEM).

Ce cours offre une expérience concrète sous forme de hackathon, au cours de laquelle les étudiants apportent leur expertise sur les enjeux d’innovation et de transformation numériques des organisations.

La transformation numérique des ressources humaines consiste, pour les équipes RH, à « relever le double défi de transformer les opérations RH d’une part, et de transformer la main-d’œuvre et les méthodes de travail d’autre part » (rapport Human Capital Trends 2017 de Deloitte).

Ce cours examine comment les outils numériques peuvent soutenir la fonction RH, ainsi que le rôle de la fonction RH dans le contexte d’une stratégie numérique plus large. Il vise à contribuer à la conduite de la transformation numérique des ressources humaines.

L’industrie 4.0 transforme la manière dont les organisations conçoivent, exploitent et maintiennent leurs systèmes industriels. Animé par des consultants, ce cours propose une introduction immersive aux enjeux et aux opportunités de la transformation numérique industrielle, avec un accent particulier sur la maintenance intelligente, l’excellence opérationnelle et le développement durable.

Au-delà des concepts fondamentaux, le cours développe les compétences de conseil des étudiants grâce à un atelier pratique de réponse à appel d’offres (Request for Proposal), où ils apprennent à construire et à présenter un business case en réponse à un cahier des charges industriel réel. Le cours se conclut par un hackathon pendant lequel des équipes d’étudiants comparent des technologies et s’attaquent à des problématiques industrielles concrètes, avec l’accompagnement d’experts du secteur.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Comprendre les dimensions clés de l’industrie 4.0 et leurs implications pour la stratégie et les opérations industrielles

Analyser comment la maintenance prédictive et les outils numériques peuvent optimiser la consommation de ressources et la performance des actifs

Structurer et présenter une réponse de conseil à un enjeu industriel

Réfléchir aux responsabilités éthiques, sociales et environnementales des managers qui pilotent des transitions numériques en contexte industriel

L’objectif du cours est d’introduire des méthodes avancées de gestion de projet.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Comprendre les principales approches et méthodologies associées à la conception organisationnelle des projets et des groupes

Comprendre les principes et les objectifs de la gestion de projet (y compris en mode agile)

Maîtriser les outils de gestion du temps et des ressources afin de mener efficacement des projets dans différents contextes professionnels

Comprendre comment organiser des équipes projet, en tenant compte des implications individuelles et sociales du travail en équipe

L’objectif du cours est de couvrir la stratégie et les concepts de la chaîne d’approvisionnement, et de donner aux étudiants une solide compréhension des outils analytiques nécessaires pour résoudre les problèmes de chaîne d’approvisionnement.

Les objectifs du cours sont les suivants :

Décrire comment une entreprise parvient à une adéquation stratégique entre sa stratégie de chaîne d’approvisionnement et sa stratégie concurrentielle

Identifier les principaux leviers de performance de la chaîne d’approvisionnement et comprendre comment ils sont liés

Comprendre les arbitrages entre différents réseaux de chaîne d’approvisionnement

Appliquer des concepts pour améliorer la performance de la chaîne d’approvisionnement

Analyser un réseau de chaîne d’approvisionnement, identifier les problèmes et proposer des solutions d’amélioration centrées sur les principaux leviers de la chaîne d’approvisionnement

Analyser les décisions de conception de réseau d’une chaîne d’approvisionnement mondiale dans un environnement incertain

Ce cours donne aux étudiants les connaissances et les compétences nécessaires pour étudier des problèmes complexes d’organisation au moyen de méthodes de recherche rigoureuses. Les étudiants apprennent à identifier et à analyser des problèmes d’entreprise, à choisir et à appliquer les méthodologies de recherche adaptées, et à exploiter de manière critique les sources académiques et professionnelles pour bâtir une connaissance solide, fondée sur des preuves.

L’accent est mis sur la recherche de solutions créatives aux problèmes d’organisation et sur la présentation efficace, claire, convaincante et professionnelle des résultats. Le cours associe un socle commun en méthodes de recherche à des applications propres à chaque programme de master, qui reflètent ses besoins et ses pratiques de recherche.

À l’issue du cours, les étudiants seront capables de concevoir et de mener une recherche méthodologiquement solide, au service de décisions éclairées dans l’organisation et l’entreprise.

Le Programme Carrière aide les étudiants de l’IÉSEG à construire et à mettre en œuvre leur projet professionnel, en accord avec leurs aspirations, leurs compétences et la réalité socio-économique du marché.

Il vise à faciliter leur insertion sur le marché du travail, dans un environnement qui leur permet de se développer sur les plans personnel et professionnel.

Tous les étudiants suivent un programme crédité adapté à leur parcours ou à leur majeure, assuré par une équipe dédiée de professionnels expérimentés. Le Programme Carrière comprend des cours collectifs crédités, des ressources numériques et un coaching à la demande, assuré par l’équipe Carrière pour ceux qui ont besoin d’un soutien supplémentaire.

Un cycle d’événements thématiques favorise les rencontres avec les entreprises et aide les étudiants à construire leur réseau professionnel. Notre approche pédagogique associe plusieurs méthodes d’enseignement, dont les modules numériques, l’apprentissage interactif et hybride, le coaching, l’apprentissage entre pairs, l’apprentissage par la pratique, les mises en situation, le débriefing et la réflexion, conformément à la stratégie d’enseignement et d’apprentissage de l’IÉSEG.

Des cours de langues crédités, de tous niveaux, font partie du programme. Le français est obligatoire pour les étudiants non francophones.

Les étudiants de langue maternelle française peuvent choisir une autre langue (chinois, espagnol, allemand ; liste susceptible d’évoluer).

Ce cours est conçu pour donner un aperçu des approches d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle, et pour montrer comment ces techniques sont appliquées à la prise de décision.

Contenu du cours :

Aperçu de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle dans la vie quotidienne

Algorithmes fondamentaux d’apprentissage supervisé, avec études de cas

Algorithmes fondamentaux d’apprentissage non supervisé, avec études de cas

Quelques notions sur les réseaux de neurones artificiels et l’apprentissage profond

Bonnes pratiques en science des données

Le cours se terminera par des discussions ouvertes sur l’avenir du ML et de l’IA dans l’industrie et dans la société en général.

On dit souvent que « la comptabilité est le langage des affaires ». Ce cours propose une introduction à ce langage universel, qu’il faut comprendre pour évoluer efficacement dans le monde international d’aujourd’hui.

Il faut aussi comprendre l’environnement éthique et réglementaire de la comptabilité pour répondre à des décisions et à des situations d’affaires variées. Si certains étudiants se spécialisent en comptabilité et dans d’autres disciplines quantitatives, même ceux qui ne le font pas verront leurs compétences renforcées en sachant exploiter l’information comptable et en expliquer la signification et les limites.

Objectifs du cours :

Évaluer l’utilisation de l’information comptable pour la prise de décision, tant externe qu’interne

Comprendre les états financiers afin d’évaluer la performance globale de l’entreprise, sa solidité financière et sa rentabilité

Construire et interpréter les informations de comptabilité de gestion pour la prise de décision, la planification et le contrôle

Ce cours donne une vue d’ensemble de la gestion des ressources humaines, en mettant l’accent sur la manière de bâtir des organisations engageantes et de favoriser l’engagement des personnes et des équipes, plutôt que de décrire des politiques centrées uniquement sur les processus. Il combine cours magistraux, discussions, travaux individuels et ateliers en équipe.

À l’issue du cours, les étudiants devraient être capables de :

Décrire les interactions entre la gestion du capital humain et la performance organisationnelle dans un environnement multiculturel

Comprendre les principales différences entre la satisfaction, la motivation et l’engagement des employés

Démontrer des connaissances de base sur les facteurs qui déterminent la performance et le comportement d’une équipe, et sur ce qui caractérise un leader engageant

Discuter de la manière dont les RH et la RSE peuvent suivre l’engagement organisationnel et améliorer l’expérience des employés au travail

Ce cours donne aux étudiants les connaissances et les compétences nécessaires pour étudier des problèmes complexes d’organisation au moyen de méthodes de recherche rigoureuses. Les étudiants apprennent à identifier et à analyser des problèmes d’entreprise, à choisir et à appliquer les méthodologies de recherche adaptées, et à exploiter de manière critique les sources académiques et professionnelles pour bâtir une connaissance solide, fondée sur des preuves.

L’accent est mis sur la recherche de solutions créatives aux problèmes d’organisation et sur la présentation efficace, claire, convaincante et professionnelle des résultats. Le cours associe un socle commun en méthodes de recherche à des applications propres à chaque programme de master, qui reflètent ses besoins et ses pratiques de recherche.

À l’issue du cours, les étudiants seront capables de concevoir et de mener une recherche méthodologiquement solide, au service de décisions éclairées dans l’organisation et l’entreprise.

Ce cours donne aux participants une compréhension approfondie de l’entrepreneuriat, du développement de nouvelles activités et de la rédaction d’un business plan.

Cours magistraux, témoignages, travail de terrain et travaux de groupe les confrontent aux questions de la création et du développement d’une nouvelle activité : comment, où, quand, avec qui et pourquoi.

Au sein d’une équipe internationale et multiculturelle, les participants travaillent sur un business plan opérationnel qui vise, au choix :

La création d’une nouvelle entreprise (parcours NVC)

L’accélération d’une nouvelle activité pour une PME déjà établie (parcours NBD)

Le cours va ainsi au-delà de la théorie : l’expérience pratique s’acquiert par un travail de terrain, hors des cours, qui couvre toutes les étapes de la décision entrepreneuriale, par exemple la génération d’idées, l’étude de faisabilité, l’étude du secteur, l’étude de marché, le plan marketing, le plan de production, le développement produit et les états financiers.

Les participants acquièrent ainsi les connaissances et les comportements entrepreneuriaux qui favorisent les solutions innovantes et la création de valeur nouvelle.

Ce cours donne aux étudiants les outils d’analyse et la perspective stratégique pour comprendre comment les dynamiques géopolitiques influent sur l’environnement mondial des affaires. Par une approche interdisciplinaire, ils explorent l’influence du risque politique, des relations internationales et des recompositions de la puissance mondiale sur le commerce, l’investissement, les chaînes d’approvisionnement et la stratégie des entreprises.

L’accent est mis sur des cas réels et des échanges interactifs, pour apprendre à évaluer le risque géopolitique et à adapter les décisions en conséquence. À l’issue du cours, les participants sauront intégrer la réflexion géopolitique dans la planification stratégique, au service de décisions responsables et résilientes dans des contextes internationaux complexes.

Une attention particulière est portée aux effets sociaux des bouleversements géopolitiques, pour amener les étudiants à réfléchir à la manière dont les décisions d’entreprise peuvent favoriser une croissance inclusive, des pratiques éthiques et la résilience des sociétés sur le long terme.

Ce cours modulaire et asynchrone donne aux participants une compréhension complète et intégrée de l’intelligence artificielle et de son effet transformateur sur la stratégie d’entreprise. À la croisée des connaissances techniques et de la réflexion stratégique, il guide les apprenants à travers un parcours riche qui montre comment l’IA stimule l’innovation, améliore l’efficacité opérationnelle et crée des avantages concurrentiels durables.

Le parcours culmine avec des études de cas réels qui montrent comment des organisations de premier plan ont intégré avec succès l’IA à leur stratégie, à leurs opérations et à leurs processus d’innovation. Ces exemples apportent des enseignements directement applicables et font le lien entre la théorie et la pratique.

Le cours aborde aussi, et c’est essentiel, les effets plus larges de l’IA sur la société et l’environnement, en plaçant les considérations éthiques, écologiques et liées à l’emploi au cœur de la décision stratégique. À l’issue du cours, les participants comprendront non seulement comment fonctionne l’IA, mais aussi comment la déployer de manière responsable et stratégique, au service d’une réussite durable dans des environnements complexes et changeants.

La créativité est l’une des clés de la capacité d’une organisation à survivre et à prospérer sur les marchés concurrentiels et changeants d’aujourd’hui. Ce cours donne aux participants une compréhension riche de la manière dont la créativité peut être favorisée et pilotée dans un cadre professionnel.

Ils acquerront des connaissances sur les différentes conceptions théoriques de la créativité (comment la définir), ses déterminants (ce qui rend chacun plus créatif) et ses effets (quel impact elle produit), ainsi que sur les techniques et les outils du design thinking pour conduire des équipes dans une démarche créative.

Voici quelques-unes des questions que nous aborderons :

Comment naissent les idées créatives ?

Comment stimuler notre créativité et celle de notre entourage ?

Quels chemins de développement créatif suivent les personnes qui réussissent dans leurs démarches créatives ?

Que faut-il en tirer pour favoriser et piloter la créativité au travail ?

Quels sont les obstacles à la créativité ?

Quelle est la nature de la créativité dans les équipes et les organisations ?

Le cours mobilise diverses techniques d’enseignement et d’apprentissage (dont le design thinking) pour permettre aux participants de réfléchir de façon critique et imaginative aux différentes facettes de la créativité.

Pour faire de l’apprentissage une expérience partagée entre les participants et l’enseignant, il s’appuie sur des défis réels et des expériences pratiques de la créativité : projets, présentations, exercices de mise en situation et réflexion critique sur les supports du cours.

Ce cours avancé explore en profondeur la manière dont les organisations peuvent piloter, mesurer et aligner efficacement la performance à l’échelle de l’individu, de l’équipe et de l’organisation. Il commence par clarifier la notion de gestion de la performance : ce qu’elle est, ce qu’elle n’est pas, et ce qui caractérise des pratiques stratégiques efficaces.

Les étudiants examineront les difficultés que posent une définition et une mesure justes de la performance, et la manière d’aligner les indicateurs sur des objectifs stratégiques plus larges, comme l’engagement des collaborateurs, leur fidélisation et la croissance de l’organisation. Tout au long du cours, ils utiliseront un ensemble d’outils de gestion des ressources humaines applicables aux différentes étapes du cycle de gestion de la performance. Les aspects juridiques, éthiques et de reporting, ainsi que les solutions logicielles, seront également abordés pour donner une vision globale des systèmes de performance actuels.

Le cours met particulièrement l’accent sur la dimension sociale de la gestion de la performance. Les étudiants verront comment concevoir des systèmes valides, fiables et équitables pour tous les collaborateurs, en insistant sur l’élimination des biais et le soutien à la diversité, à l’inclusion et à la justice sociale.

Le cours invite à examiner de manière critique si les systèmes de performance permettent réellement à chacun, quel que soit son parcours, de montrer tout son potentiel. Il aborde notamment la manière dont la culture d’organisation, les comportements des dirigeants et la conception des systèmes peuvent désavantager involontairement certains groupes, et comment remédier concrètement à ces difficultés.

Des cours de langues crédités, de tous niveaux, font partie du programme. Le français est obligatoire pour les étudiants non francophones.

Les étudiants de langue maternelle française peuvent choisir une autre langue (chinois, espagnol, allemand ; liste susceptible d’évoluer).

Stage ou expérience professionnelle de 4 à 6 mois, partout dans le monde. Les étudiants peuvent aussi opter pour un projet de conseil ou un mémoire.