Master in Digital Marketing & CRM

Empower your innovative mindset to boost digital and CRM strategies!

  • Format

    3 semestres + stage

  • Languages

    Anglais

  • Location

    Lille – France

  • Fees

    17 500€

  • Intake

    Septembre

  • Credits

    120 ECTS

Accréditations

Master in Digital Marketing & CRM

Le Master en Marketing Digital & CRM est un programme de 4 semestres entièrement dispensé en anglais qui vous offre une opportunité unique de renforcer vos connaissances à la fois en Marketing Digital et en CRM.

L’objectif principal du programme est de préparer les futurs managers à travailler dans ces deux secteurs complémentaires en forte croissance qui représentent de nouveaux moyens de diriger le marketing et d’améliorer la relation client.

Le but est d’acquérir des connaissances théoriques et pratiques qui servent de base à la formation des professionnels qui pourront améliorer leur stratégie en marketing digital en tirant profit des données client.

Les étudiants apprendront également l’importance de la gestion de la relation client dans un environnement commercial quotidien.

QS Business Masters Rankings 2022 : L’IÉSEG est classée 23ème mondiale sur 105 programme pour son Master in Digital Marketing & CRM.

En partenariat avec :

Le mot du directeur

Master in Digital Marketing & CRM

Dr. Nico HEUVINCK

Directeur Académique, Professeur en Marketing

Internet a complètement modifié l’utilisation du marketing et a mené à de nouvelles formes de communication et de commercialisation : l’économie digitale. Aujourd’hui, les priorités des professionnels du marketing sont le développement de la communication en ligne avec les clients potentiels et la construction d’une relation à long terme avec ces derniers. Une gestion réussie de la relation client en ligne augmente la compétitivité et la rentabilité de l’entreprise. Le Master en Marketing Digital & CRM offre une opportunité unique de renforcer à la fois vos connaissances en marketing digital et en gestion relation client.

Présentation de notre Master in Digital Marketing & CRM

Avantages du Master en Marketing Digital

  • Un programme spécialisé et innovant créé par des experts académiques et professionnels
  • Une approche interactive intégrant à la fois des professeurs et des professionnels
  • La possibilité d’obtenir les différents certificats Google, Hubspot et Hootsuite
  • Expérience des technologies et des logiciels de pointe tels que Salesforce, SPSS, Python, Mention, Mailchimp, etc.
  • La possibilité de participer au développement de boutiques en ligne
  • Partenariat avec Le Wagon – École de Code internationalement reconnue
  • Programme accrédité par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation et délivrant le grade de Master

Diplôme délivré par le programme

Après avoir terminé avec succès le programme (120 ECTS), les étudiant obtiennent le grade de Master (« Diplôme d’Études Spécialisées en Management International – DESMI »), avec la mention de la spécialisation suivie « Digital Marketing & CRM ».

Ce diplômé est délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, et est enregistré au RNCP sous la fiche RNCP35291.

Débouchés du Master en Marketing Digital

Aujourd’hui, le monde professionnel exige une maîtrise en marketing en ligne et CRM. Ce programme novateur a été conçu par des experts pour enseigner les fondamentaux du commerce en ligne. Les diplômés maîtriseront les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Ainsi ils auront les compétences pour optimiser les stratégies de communication et améliorer les relations clients.

Des opportunités de carrière existent dans différents secteurs avec des fonctions telles que :

  • Analyste de développement des affaires
  • Community manager
  • Analyste de données CRM
  • Spécialiste CRM
  • Specialiste marketing numérique
  • Spécialiste growth marketing
  • Directeur marketing
  • Chef de produit
  • Spécialiste campagne web

Tous les Débouchés

PROFIL DES PARTICIPANTS

Le Master in Digital Marketing & CRM attire un large éventail de personnes ayant des perspectives diverses, reflétant des cultures, opinions et talents de différentes régions du monde :

Étudier dans un environnement international

Rencontrez-nous

Tout au long de l’année, l’IÉSEG est présente sur de nombreux événements en France et à l’international : salons, Journées Portes Ouvertes, événements live, etc. Découvrez nos prochains événements et n’hésitez pas à venir nous rencontrer !

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Alexia ESSERY